河南省消协就“售假燕窝”一事起诉辛巴
河南省消协就“售假燕窝”一事起诉辛巴,法院相关工作人员说,因疫情原因会选择线上开庭,届时可在中国庭审公开网观看庭审现场。河南省消协就“售假燕窝”一事起诉辛巴。
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据河南省消费者协会消息,河南省消协就“燕窝事件”诉快手、辛有志等侵害消费者权益案件,将于5月9日开庭,诉请包括退赔、永封辛有志快手账号等。被告方包括广州和翊电子商务有限公司、广州融昱贸易有限公司等。
天眼查App显示,广州和翊电子商务有限公司为辛巴及辛选控股的关联公司。2020年12月,该公司因在直播间对涉事燕窝产品推广时,作出引人误解的商业宣传、误导消费者的行为,被罚款90万元。
广州融昱贸易有限公司为“假燕窝事件”的涉事品牌方。天眼查显示,2021年1月,该公司因在向主播提供的内容中使用“茗挚燕窝是全国规模最大的碗装燕窝生产商”等虚假宣传内容,且涉案产品标签存在瑕疵等,被罚款200万并吊销营业执照。
1 月 14 日,河南省消费者协会针对“辛巴直播带货即食燕窝消费民事公益诉讼案件”举行诉讼情况新闻通报会。该案件为河南省第一例由消费者协会组织提起的消费民事公益诉讼案件,也是国内规范直播带货行为,治理电商直播新业态,尝试解决“网红直播带货销售模式”法律问题的典型案件。
据了解,河南省消费者协会此次所提起的消费民事公益诉讼的诉求为:北京快手科技有限公司、辛巴(辛有志)、广州融昱贸易有限公司、广州和翊电子商务有限公司共同承担退一赔三的责任,退还“茗挚碗装风味即食燕窝”产品销售总价款人民币 1992.8539 万元,并处以销售总价款 3 倍的惩罚性赔款共计人民币 5978.5617 万元,退赔金额总计人民币 7971.4156 万元。
该法院相关工作人员说,因疫情原因会选择线上开庭,届时可在中国庭审公开网观看庭审现场。
据媒体了解,2020 年 11 月 19 日,职业打假人王海发消息称辛巴在其直播间售卖的一款燕窝风味饮料其实就是糖水,并且附上了相关的'检测报告,报告中呈现的蔗糖含量 4.8%,成分表里碳水化合物为 5%,确认辛巴带货的这款燕窝产品就是糖水。
后来辛巴个人表示该品牌燕窝在销售时的确存在了夸大宣传,将召回全部售出产品,并退一赔三。随后广州市市场监管局通报“辛巴直播带货即食燕窝”事件调查处理情况。因存在引人误解的商业宣传行为、商品标签存在瑕疵等,两家涉事公司被罚 290 万,事后辛巴还曾宣布“永久退播”。
河南省消费者协会在 2020 年的年底接到了消费者的陆续反映和投诉,称在辛巴的直播间购买的某品牌燕窝饮料不是即食燕窝,涉嫌欺诈消费者。
河南省消协经过调查核实,该产品在河南地区交易了 2124 笔,交易金额高达 60 多万元,侵害了众多的河南消费者,最终决定对快手平台公司、辛巴以及相关的公司提出了诉讼,要求向消费者退款赔偿、关停售卖此产品的相关直播间以及赔礼道歉等。
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记者从获取的郑州中级人民法院传票信息了解到,河南省消费者协会就“燕窝事件”诉快手、辛有志等侵害消费者权益案件,将于5月9日开庭。诉请包括退赔、永封辛有志快手账号等。该法院相关工作人员说,因疫情原因会选择线上开庭,届时可在中国庭审公开网观看庭审现场。
河南省消费者协会为何要起诉辛巴?
2020年,辛巴带货假燕窝,被市场监管部门罚款90万元!时间轴如下:
2020年11月5日,某短视频平台上一网友质疑辛巴团队所售燕窝“像糖水一样,没什么固体。”
11月19日,“职业打假人”王海发布检测报告,称辛巴团队所售燕窝产品中蛋白质和氨基酸的含量为0,且作为真燕窝重要指标之一的唾液酸只含0.014%。
11月27日,辛巴发布道歉信回应,表示确实存在夸大宣传,产品实为一款燕窝风味饮品,愿意退一赔三赔付消费者,该产品涉及订单共57820单,成交价1549万余元,预计共需赔付6198万余元。
12月23日晚间,快手电商发布辛巴燕窝事件的官方处罚结果,辛巴个人账号被封停60天。同日,广州市市场监督管理局发布“‘辛巴直播带货即食燕窝’事件调查处理情况”,调查处理情况通报。根据《中华人民共和国反不正当竞争法》的规定,市场监管部门拟对其作出责令停止违法行为、罚款90万元的行政处罚。
2021年2月26日,河南省消费者协会举行媒体通报会时曾表示,河南省消协希望快手直播平台对辛巴团队的处罚不是封停60天账号,应是永久封停。
2021年8月3日河南省消费者协会向郑州市中级人民法院线上提交立案材料。
针对“假燕窝”事件,河南省消费者协会提起了消费民事公益诉讼,诉求北京快手科技有限公司、辛巴(辛有志)、广州融昱贸易有限公司、广州和翊电子商务有限公司共同承担退一赔三的责任,退还“茗挚碗装风味即食燕窝”产品销售总价款人民币1992.8539万元,并处以销售总价款3倍的惩罚性赔款共计人民币5978.5617万元,退赔金额总计人民币7971.4156万元
2021年12月15日,郑州市中级人民法院受理了该案(受理通知书案号为2021豫01民初1461号)。
时隔4个多月,据悉,郑州市中级人民法院确定将于5月9日开庭。
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对快手来说,辛有志辛巴可能是一个“恼火”的存在。在快手,辛巴坐拥9800多万的粉丝,直播带货成绩比肩李佳琦。不过,关于辛巴的负面新闻也是数不胜数,几次三番的翻车,不免也拉低了人们对快手的好感。
“假燕窝事件”后,辛巴消停了一段时间,但日前又有报道说辛巴卖假货瑜伽裤。虽然后面说是误会,但不少网友质疑双方是在联合炒作。总之,辛巴的“戏”确实有点多。
辛巴(图源网)
据4月24日河南省消费者协会消息,河南省消协就“燕窝事件”起诉快手、辛有志等侵害消费者权益案件,将于5月9日开庭。诉请包括退赔、永封辛有志快手账号等。
河南省消协诉请永封辛有志快手账
据了解,此前1月14日,河南省消费者协会针对“辛巴直播带货即食燕窝消费民事公益诉讼案件”举办了诉讼情况新闻通报会。河南省消费者协会此次所提起的消费民事公益诉讼的诉求为:北京快手科技有限公司、辛巴(辛有志)、广州融昱贸易有限公司、广州和翊电子商务有限公司共同承担退一赔三的责任。
辛巴假燕窝事件
日前,有网友反映在辛巴直播间买到假冒YPL瑜伽裤,该瑜伽裤当天实时下单超10万单,单品一晚销售额超600万。对此品牌方先是发声明称该产品不属于YPL发售品类范畴,且该商品包装涉抄袭。随后不久,品牌方再次发声明称,该事件是由于商标持有人商标转让前后的争议造成,不属于假货。