与领导沟通技巧

时间:2024-06-13 12:54:38
与领导沟通技巧

与领导沟通技巧,与上级领导沟通,在管理过程中是非常重要的,能够与上级领导良好沟通的人,才能成为领导信任、喜欢的优秀职员。下面分享与领导沟通技巧。

  与领导沟通技巧1

与领导沟通技巧一:领导也是人

领导也是人,有七情六欲,有智力上限。

有七情六欲

人都会懒,都喜欢主动来沟通的人。不要认为领导因为是领导,就应该主动来找你安排好所有的事情。领导和员工都主动一点,这就是高效团队的秘诀。

好面子

中国人都好面子,在跟领导沟通的时候要顾及这一点,注意一点沟通的语言和方式。人前多给领导面子,领导一定会想办法给你补回来的哦。

喜欢夸赞

当然,这不是让你去无脑的拍领导马屁,关键是把握好“度”。其实夸赞团队的优点和成绩,实际就是在夸赞领导,而且能提示团队的士气。

有情绪不好的时候

是人就会有情绪不好的时候,所以要学会观察别人的情绪,如果做不到能安慰他人的情绪,至少要知道避开情绪最强烈的时间,找合适的时机再沟通。

有智力上限

要简单

领导毕竟也有很多事情要处理,不要一下让领导处理信息量过大的问题,跟领导沟通前最好做一下梳理,把简单的要点拿出来讨论。

会遗忘

不要认为,给领导讲过的'东西领导就应该百分之百记住。事实上很多东西领导都会忘。怎么办?一方面说过的东西最好补一封邮件备忘,另一方面要主动多提醒他。

会有能力缺失

所谓术业有专攻,专业方面的东西,领导不一定完全熟练,看到这种现象的时候,不要让领导下不了台,领导一定会记得你的好。

  

与领导沟通技巧二:注意时机

时间

周末、下班后等时间,找领导沟通要谨慎。

如果不是非常重要不得不马上找领导的事情,最好是等上班时间再说。

如果非找不可,那就要梳理好沟通的要点和你的建议,快速讲明白便于领导决策。

场合

注意沟通的场合,有其他同事、其他部门的人、更高层的领导、外部客户等情况,要注意把握不同场合的沟通分寸。

起码,在有外部客户的时候,要称呼领导为“X总”,不管你们平时相互怎么叫,有客户的时候要体现出团队的整体性和专业性。

与领导沟通技巧三:注意方法和技巧

要主动去学一些沟通的方法和技巧,但日常还是要多看多练。

原则四:该聊的聊,不该聊的别聊

工作相关的事情都可以聊

自己的私事可以适当的聊

别人的私事尽量少聊

领导的私事不要主动聊

钱的事情尽量不聊

人事安排千万不要聊

  与领导沟通技巧2

一、领导讲话的禁忌

1、戒讲大话。不以大帽子压人,不以权势逼人,不装腔作势借以吓人。

2、戒讲空话。不哗众取宠封官许愿,能办到的才说,办不到的不轻诺。

3、戒讲套话。不打官腔,不要滑头,不唱不能解决任何问题的八股调。

4、戒讲假话。有喜报喜,有忧报忧,如实反映情况,不隐瞒自己的`观点。

5、戒讲脏话。文明礼貌语言美,在任何场合都不讲骂人的话、粗鲁的话、低级趣味的话。

6、戒讲文理不通的话。说话要合乎逻辑、合乎语法,讲究修辞,积极维护祖国语言的纯洁和健康。

  

7、戒讲废话。处事果断,说话精练;开短会,说短话;不要为显示自己的领导地位而故作多余的“补充发言”之类。

8、戒讲外行话。干部要精通本行业、本单位的业务、正确使用专业术语。在新的历史时期,不仅业务干部,而且行政干部、党务干部都应做到这一点。

9、戒讲群众不懂的话。干部要联系群众、宣传群众、组织群众,必须学习和使用群众朴实生动的语言,让群众一听就懂,有亲切感。不要讲文白夹杂的古董话,不要用长而别扭的洋名式。一切干部都要逐步学会使用普通话。

  与领导沟通技巧3

好上司必备的素质

1、公私分明,善待下属

是非分明,消除猜忌对工作的顺利进行很有帮助,这种坦然相对的沟通态度,对生活中的交往同样很有益处。有些上司和下属,离开公司后就老死不相往来,表面上客客气气,思想上却常常很难达到统一。作为领导者,时不时组织小组成员聚会,可以作为日常的放松,也可以作为一次成功完成任务后的奖励,这样不仅有助于缓解员工的压力,还能促进大家的沟通了解,营造更和谐的工作气氛。

2、提高工作能力,树立领导风范

与员工保持和谐的状态相当重要,但领导者毕竟还需要有足够的气魄和权威。缺乏实力的领导者,即使亲和力再好,也只能与员工做朋友,在面对问题时,却常常调动不了下属来共对难关。所以,一名优秀的领导者,生活中要多多与员工交流,但在工作上必须一是一、二是二。严禁的工作态度能让你得到高层的信任,从而在必要之时站出来为下属争取赢得的利益,这样同样会增强下属跟随你的信心。

3、对事不对人,用谅解取代责骂

做领导首先要学会做人,动不动脏话连篇,甚至无视下属的人格尊严,就会最大程度的激起员工的反抗情绪,影响工作的进度;就算是下属真的出错,过度的责骂也会打击他们的自信,使接下来的工作处于难以维系的状态。其实,每个人在犯错之后都会产生自责心理,过分责骂只能减轻他们的`自责

  

多做多错、少做少错、不做不错,在这样的情绪下,员工就会变得消极怠工。相反,用谅解的语气之处错误的根源,对事不对人的讨论解决问题的方法,会让犯错的员工产生更强的愧疚感,不仅在日后的工作中时刻监督自己,还会因领导的宽容大度而变得忠诚可靠。

4、赞美下属,让他们有认同感

“我没有你那么高的权威,没挣你那么多钱,没有你那么大的房子和受过那么高的教育;但和你一样,我们也是人,也有家庭。当和孩子闹翻后,我心里难过,心猿意马,无法专心工作

当孩子获得奖学金时,我自豪,甚至想站在屋顶上大喊。”说到底,人都是要面子的,无论月入过万抑或身处最底层,而之所以员工容易出现这样的消极情绪,就是因为他们觉得自己在公司里缺乏认同感,从来得不到领导的表扬。

在不少领导者看来,员工犯错就绝对不可饶恕,但做对了不过是分内之事,何来表扬。而从员工的角度来看,他们认为自己没有功劳也有苦劳,难道辛勤的工作竟然换不到一句肯定的话语?

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