工作能力包括哪些方面，工作能力通常是指一个人在工作中所能够发挥的力量，从专业角度来讲就是一个人在自己的工作岗位上发挥的能量，也有一套专业的衡量标准，以下分享工作能力包括哪些方面。
工作能力包括哪些方面1
第一是指“办事”能力，就是单位交给你一项工作，你能够凭借自己的“专业知识”“技能水平”或者“过往经验”，把这项工作做完，甚至是做好。
第二是指“沟通”能力，和领导相处的怎么样，和同事相处的怎么样，和客户相处的怎么样，这些都“沟通”能力的重要表现。
沟通能力一方面指代表达能力。比如口才的优劣，文笔的好坏；另一方面指代某个人的行为性格，比如有的人平易近人，有的人不卑不亢、有的人懒散懈怠，甚至还有的人飞扬跋扈，这些都是沟通能力的差异性表现。
在具体的工作当中，很多人“办事”能力很强，但是不会沟通，情商特别低，这样使得他们在同事领导当中的口碑特别的差，即便这些人办事能力再突出，依然得不到别人的'认可。
第三是“管理”能力，管理能力和沟通能力有交集的地方，当然也有差异的地方。在这里，我主要强调管理方面的“判断”能力、“决策”能力，和“总结”能力。
对于一名企业管理者来说，“判断”能力是决定企业的未来，“决策”是决定企业的现在，“总结”是回顾企业的过去。在过去、现在、未来的时间轴上，确保企业能够尽可能在正确的轨道上发展，这就是好的管理者的责任和义务，也是其“管理”能力的重要体现。
工作能力包括哪些方面2
1、情绪的觉察力：能清楚地了解自己的情绪状态，以及这些情绪所带来的影响；
2、正确的自我评价：能了解自己的优点和缺点，以及处理自己情绪的能力；
3、自信：肯定自我价值，并在冲突时，能以自我肯定的方式来进行沟通，解决问题；
4、自我控制力：能抑制冲动，冷静面对各种压力；
5、值得信赖：工作表现合乎职业道德，能自我管理；
6、认真负责：对工作尽职尽责，遵守承诺，完成工作任务；
7、适应力：能及时调整自己的状态以符合不断变化的环境；
8、创新：思维活跃，愿意探索新的方法，以求更佳的表现；
9、成就动力：愿意为追求卓越而不断努力，设定富挑战性的.工作目标；
10、工作承诺：认同团体，愿意为组织的目标全力以赴；
11、主动：积极主动完成工作任务；
12、乐观：对未来充满希望，不受一时的挫折影响，坚持达到目标；
13、了解别人：宽容和仁爱，了解别人的想法和感受；
14、服务导向：能预知、了解并乐于满足客户的需求；
15、协助他人发展：了解同事的发展需求，并且乐于支持和协助；
16、习惯多元化的团体：了解成员之间的差异性，能尊重别人的意见；
17、政治意识：能正确把握组织内的政治关系，具有良好的政治敏感度；
18、说服力：能发挥说服艺术，有效进行沟通；
19、沟通力：有很强的沟通能力，能传递清晰信息；
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一、 工作中的“能力”包含了专业技能
工作能力通常是指一个人在工作中所能够发挥的力量，广泛且深刻地影响工作质量和工作效率。业绩是能力的外在表现，能力是业绩内在的根本。
一个人的工作能力能够通过业绩显现，而题中的“能力”并不是一个单一的概念，而是多个概念的集合，首先便是这几个能力概念中最基础的前提——专业技能。
专业技能主要是指从事某一职业的专业能力，也是胜任岗位工作基本的专业能力。
随着工作的熟练和经验的积累，个体的专业能力会在学习与实践得到不断提升，进一步得到掌握、磨练和强化。
专业技能是工作能力的起点，有了扎实牢靠的专业岗位能力才能在职场上是吃饭的本事，是拥有价值延伸的本钱，其他部分都是锦上添花的拓展。
三百六十行，行行出状元。通过不断深入理解岗位职责，提升自己不可替代的核心竞争力。
将该领域的工作做到极致，便是极其出色的工作能力的组成部分。
尽管极致的专业技能在职场中依旧是片面的，但是确实是一个人的工作能力不可缺失的基石。
二、 工作中的“能力”包含了通用能力
与专业技能不同的是，通用能力属于可迁移技能，即便离开了工作环境依旧需要得到广泛的应用。
通用能力可以细分拓展为职业沟通、团队合作、自我管理等关键能力，又被称为与“硬技能”相对的“软技能”。
通用能力是衡量一个人处理事情能力的量表，通用能力值越高，处理事情的能力便越强，是超脱职场的人生晋级之路，强大的.通用能力甚至能够让你在人生舞台上都能游刃有余。
顾名思义，通用能力具有普遍性与适用性，每个行业每个岗位都需要这种能力。
时至今日，光有过硬的专业技能已经会在竞争日趋激烈的职场上处于下风。
出色的职业技能和资质在工作中是远远不够的,情感和社交技能的缺乏,使得题中的“能力”集合体在工作中的表现并不尽如人意。
随着通用能力领域到不断发展，越来越多的相关论述横空出世，它也越来越得到人们的不断关注，尤其是职场人士更是万分重视。
一时间“如何提升自身的通用能力”更是吸引无数人的目光，但须知所有类型的能力都是一样，并非可以一蹴而就的，即便是通用能力也是如此。
需在学习、工作和生活中结合实际不断得到强化，尽管通用能力很难量化，但切切实实地存在，并作用和体现于综合业绩，让我们得以感知。
三、 工作中的“能力”包含了综合素养
工作中的“能力”包含了综合素养，这里的综合素养指的是在工作中体现出的职场综合素养。
综合素养与通用能力部分契合，然而事实上也有着不同之处，通用能力着重于技能概念，而综合素养更接近于职业素养的概念。
“贤者在位，能者在职”，综合素养学识、品格、沟通、创新、实践能力等，是题中“能力”集合体极其关键的部分。
综合素养是职场进阶的必由之路，能否遵循综合素养提升的规律，更是会深深地影响一个人身在职场的战略能力和思考方式。
综合素养可以通过自身的认识和社会实践逐步养成，使得自己在职场熠熠生辉，更是构成工作能力的重中之重。
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管理者的基本能力
1、通讯技能
为了了解员工在组织内部互动的情况，倾听他们的声音，一个管理者需要具备良好的沟通能力，其中“善于倾听”是最重要的。只有这样，下属才不会道德疏离，或者不敢提出建设性的建议和要求，管理者才能通过下属的认同感、理解感和共鸣感来了解自己的沟通技巧是否成功。
2、协调能力
一个优秀的经理必须有高度的协调能力。他能解决下属之间的纠纷，部门之间的矛盾，不会对组织内部的矛盾视而不见，也不会随着员工的情绪而波动。面对冲突，他会打电话给相关下属，直接明确冲突的原因，并在冲突开始时，立即采取解决方案，甚至化反抗为帮助。
3、规划和整合能力
管理者的规划能力不是着眼于短期的战略规划，而是制定长期的计划。换句话说，一个优秀的管理者，一定是高瞻远瞩，有远见的。他不能只看到现在而看不到未来，必须让员工及时了解公司的未来，才不会迷失方向。特别是在决策和计划中，要合理利用整合能力，有效利用下属的`智力和现有资源，避免人力的浪费。
4、决策和执行能力
在民主时代，虽然有很多事情适合集体决策，但管理者往往要独立决策，包括分配工作、协调人力、解决员工纠纷等。，这往往考验管理者的决策能力。
5、训练能力
管理者一定渴望拥有一个强大的工作团队。因此，培养优秀人才成为管理者的重要任务。
6、控制能力。
有一句话是这样说的:“一个领导不会成立一个企业，但他会成立一个组织来成立一个企业。”按照这种说法，做管理者的前提条件是要有建设团队的能力，才能进一步建设企业。但无论管理者的角色多么复杂多变，赢得员工的信任是首要条件。
